Estimados clientes, después de recibir el producto, pueden ponerse en contacto con nosotros para obtener el vídeo de instalación a través del pedido, ¡estaremos encantados de ayudarles!--------------------------------------------------------------------------Características del producto:1. tracción en cuatro ruedas, ruedas amortiguadoras y resistentes al desgaste, antideslizantes estables2. iluminación LED inteligente, conducción segura por la noche; Con música dinámica, historias y otras funciones3. 2.4G control remoto bluetooth, la aplicación móvil puede controlar la conducción4. diseño de doble tracción, Potencia fuerte, regulación de velocidad de tres marchas y fuerte capacidad de escalada5. adoptar materiales seguros, aumentar el ancho del asiento y hacer que el bebé viaje más cómodo; Con cinturón de Seguridad para mejorar la seguridadParámetros del producto:Nombre del producto: vehículo todoterreno eléctrico para niñosEdad aplicable: mayor de 3 añosVelocidad de conducción: 3 - 8km / hEspecificaciones de la batería: 6v4ah (doble accionamiento)Tiempo de carga: 5 a 6 horas (se puede usar durante aproximadamente 1 hora después de la carga completa)Límite de carga: 60 kgMaterial del producto: plástico ABS + componentes electrónicos, etc.Color del producto: rojo / azulTamaño del producto: 100 * 60 * 62cmTamaño del embalaje: 91 * 51 * 36cmPeso neto: unos 10,5 kgEl paquete incluye:Vehículo todoterreno eléctrico para niños * 1Instrucciones * 1Control remoto * 1Cargador * 1--------------------------------------------------------------------------Queridos clientes, hola!Después de la compra, si nuestros productos tienen algún problema, mal funcionamiento, errores, etc., comuníquese con nosotros a través de la información de pedido del mercado libre. De esta manera, le responderemos en un plazo de 12 horas y resolveremos cualquier problema por usted.**Se recomienda que no abra el mercado libre para reclamos.Si presenta un reclamo a través del mercado libre, debe esperar 10-15 días hábiles involucrados en este proceso. Pero si se comunica con nosotros directamente, el problema se resolverá de forma rápida y eficaz.Servicio al cliente en línea:Lunes a sábado 24 horas en líneaPuntos a tener en cuenta para tu compra:-LUGAR DE RESIDENCIAEn el Distrito Federal de la República Mexicana y la Secretaría de Gobernación, la mercadería se enviará el mismo día después de confirmado el pago correspondiente, y se enviará los fines de semana, excepto feriados.-Envío a todo el país y plazos de entregaEl límite de tiempo estimado para la llegada del almacén de la plataforma es solo de referencia. Puede ser más largo en áreas remotas y el límite de tiempo se extenderá durante los días festivos. Gracias por su comprensión.Pedir:¿Qué hago si mi producto presenta un problema?Responder: Comuníquese primero con nuestro personal de posventa para obtener ayuda. Antes de presentar un reclamo, cualquier pregunta sobre el producto puede resolverse a través de mensajes de ventas o mensajes privados, y le atenderemos de todo corazón.Pedir:¿Puedo facturar mi compra?Responder: Sí, para poder facturar tu compra deberás compartirnos tus datos fiscales a través de un mensaje privado y al correo que te proporcionaremos el mismo día que completes tu compra.Pedir:¿Puedo cambiar datos de la Factura una vez emitida?Responder:No, no es posible hacer cambio alguno una vez emitida la factura.Si aún está satisfecho con nuestros productos y servicios, por favor dénos un buen comentario, estaremos infinitamente agradecidos.