Si el producto es defectuoso, te recomendamos que no hagas el reclamo a través de Mercado Libre.Si haces un reclamo a través de Mercado Libre, tendrás que esperar los 10 días hábiles que requiere este proceso. Sin embargo, si nos contactas directamente, el problema será resuelto de manera rápida y eficiente.Comunícate con nosotros y con gusto te atenderemos, gracias por tu apoyo.Categoría: Osos de pelucheAnimal: Osito de pelucheMaterial de relleno: algodón PPAltura: 40 cm Adecuado para edades: niños.Adecuado para ocasiones: regalos.Táctil, transpirable y lavable.Materiales seleccionados, exquisito diseño de prendas pequeñas con forro polar artificial, delicado y suave al tacto, material seguro y respetuoso con el medio ambiente, sin olores.-------- El regalo perfecto para los niños --------Este adorable osito de peluche enamorará a cualquiera y es el regalo perfecto para el día del niño, aniversarios, cumpleaños y San Valentín.***** Para pedidos con envío múltiple, añada sus artículos favoritos a la cesta y pague juntos.***** Ofrecemos envío gratuito en compras superiores a 299 pesos.***** Si tiene algún problema durante el proceso de compra, no dude en ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente: ¡Feliz compra! Por favor, consulte nuestra tabla de tallas al comprar y elegir el tamaño que mejor se adapte a usted, si el tamaño es incorrecto por favor póngase en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle, gracias por su apoyo.Si el producto es defectuoso, le aconsejamos que no haga una reclamación pública en Mercado.Si realizas un reclamo a través de Mercado Libre, deberás esperar los 10 días hábiles que requiere este proceso. Sin embargo, si se comunica directamente con nosotros, el problema será resuelto de manera rápida y eficiente.***** Para pedidos de envío de varias piezas, por favor agregue los artículos que desea a su carrito de compras y pídalos juntos.***** Ofrecemos envío gratuito en compras superiores a 299 pesos.***** Si tiene algún problema durante el proceso de compra, no dude en ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente. ¡Feliz compra!