P: ¿Tengo que pagar el envío del producto?R: Todos nuestros productos están bien empaquetados. Sólo pagas el precio del producto y sin gastos de envío. Si el mercado libre aumenta los costos de envío, esa no es nuestra decisión.P: ¿Cuánto tiempo se tarda en recibirlo?R: Cuando realiza un pedido, lo procesaremos dentro de las 24 horas y obtendremos información de seguimiento logístico dentro de las 48 horas. Tardaremos de 10 a 15 días en recibir nuestro paquete.P: ¿Qué pasa si hay algún problema con el producto que compro o no lo quiero?Respuesta: En primer lugar, inténtalo pase lo que pase, la intervención en el libre mercado retrasará el tiempo de resolución del problema, lo que no favorece tu solicitud de devolución o reembolso.Luego discuta este tema en privado con nuestro producto y adjunte fotografías. Si hay algún problema de calidad con el producto, prometemos no solo reembolsar al comprador, sino también que el comprador no necesita un reembolso.Finalmente, si tiene alguna pregunta, nos gustaría saber más sobre usted, pero debido a diferencias horarias, es posible que no podamos comunicarnos con usted de manera oportuna. ¡Por favor, espere un momento!Gracias nuevamente por visitarnos y les deseo un agradable día.