Estimado cliente. Después de tu apreciable compraSi el producto tuviera algún tipo de problema, o dudas en su Funcionamiento, errores, etc., comuníquese con nosotros a través de la información de pedido de mercado libre. De esta forma, le responderemos en un plazo maximo de 12 horas y le resolveremos cualquier problema. Solicitamos que no abra RECLAMOS de mercado libre. Si presenta un reclamo a través del mercado libre, debe esperar 10 días hábiles involucrados en este proceso. Pero si se comunica con nosotros directamente, el problema se resolverá de forma rápida y eficaz.Todos nuestros productos son originales y nuevos. Los cuales son revisados para su venta.JOHNNY´S GUITARS AGRADECE TU PREFERENCIA Y ATENCION