GARANTÍA.Todos nuestros productos están 100% garantizados y estamos comprometidos con la Satisfacción Total de nuestros clientes. La garantía es contra defectos de fabricación, no incluye daños al producto por: haberlo mojado, dañado ó uso inadecuado del producto.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxPAQUETERIA y TIEMPO DE ENTREGA.1 Tu pedido lo preparamos inmediatamente después de tu compra, en horario deoficina.2 Solicitamos la recolección a través de Mercado Libre y ellos nos asignan lapaquetería3 La paquetería tiene un tiempo de recolección de 24 hrs, si el pedido se hace enla mañana lo recolectan en la tarde del mismo día, si el pedido se hace en latarde pasan por el, al siguiente día, el tiempo de entrega no depende denosotros, lo calcula la misma paquetería y se puede saber la fecha estimada deentrega tan pronto lo registren en la misma paquetería.4 La paquetería no trabaja, Sábado, Domingo y días festivos.5 En caso de algún detalle con la paquetería podemos apoyarte, solo envíanos un mensaje.6 Estaremos al pendiente de tu pedido hasta que lo hayas recibido!xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxDEVOLUCIONES.Para cualquier devolución o cambio favor de tomar en cuenta las siguientes indicaciones:1 Si tienes alguna duda de cómo hacer la devolución del producto, envíanos unmensaje y nos pondremos en contacto contigo a la brevedad posible.2 Regresa el producto en su caja original y no pegues cinta sobre ella,puedes guardar la caja en una bolsa y sobre esta pegar la cinta, todo esto paracuidar el buen estado de la caja original del producto.3 Tan pronto se reciba el producto y se revise su estado, se te reintegra tu dinero,por su atención y comprensión, ¡GRACIAS!!HEMOS HECHO MÁS DE 400 ENVÍOS EXITOSOS DE LAS MEJORES MARCAS VAQUERAS Y PIEL EXÓTICA.HORARIOS DE ATENCIÓN DE LUNES A SÁBADO DE 9 AM A 6PM Y JUEVES Y DOMINGO DE 10 AM A 3 PM.