Hola!! Somos una empresa 100 % dedicada a la creación de sistemas de impresión, las técnicas que manejamos son: vinil textil, sublimación, parche sublimado e impresión directa en tela.Trabajamos con la máxima calidad de telas como es Yazbek, es decir que nuestras Sudaderas son 50% Algodón y 50 poliéster y las Playeras son 100% AlgodónNinguno de nuestros productos se despintan pero recuerda que no debes colocarle ningún químico corrosivo, ni desinfectante que contenga cloro o vinagre (hasta la prenda más fina reacciona con ese producto).Tu eres nuestra prioridad, por tal motivo te pedimos que verifiques nuestra tabla de medidas para que el producto llegue perfecto a tu hogarTALLA CHICA ADULTO50.8 cm ancho / 66.7 cm largoTALLA MEDIANA ADULTO55.9 cm ancho / 69.2 cm largoTALLA GRANDE ADULTO61.0 cm ancho / 71.8 cm largoTALLA EXTRA GRANDE ADULTO66.0 cm ancho / 74.3 cm largoSUDADERA MARCA YAZBEKPREGUNTAS DE DISEÑO:¿QUÉ PASA SI ME EQUIVOQUE DE TALLA AL MOMENTO DE ORDENAR?Es importante que cancele su compra con el motivo ME ARREPENTI DE COMPRARLO y seleccionar una nueva talla¿LAS TALLAS SON UNISEX?Si todos nuestros productos son unisex¿CÓMO SELECCIONAN EL DISEÑO PARA MUJER Y PARA HOMBRE?En cuestión de diseños sin género como son Hakuna Matata , electro la primer talla es para mujer y la segunda es para hombre.En cuestión de diseños “con género” como es STICH & ANGEL, AGUACATES, WALLE- EVA , el diseño masculino se coloca en la talla de hombre y el femenino en talla de mujer.¿REALIZAN DISEÑOS PERSONALIZADOS?No, debido a que nuestro stock esta contabilizado¿POR QUÉ NO PUEDE VARIAR MI DISEÑO?Tu pedido se envía tal como se muestra en la imagen. No agregamos fechas, nombres, apodos.¿PUEDES APOYARME CON MI TALLA DE ACUERDO A MI ESTATURA?Claro solo en tallas de adultoTALLA CHICA DE ADULTOPESO: 50 KG A 65 KGALTURA: 1.50 MTS A 1.65 MTSTALLA MEDIANA DE ADULTOPESO: 66KG A 72KGALTURA: 1.66MTS A 1.72MTSTALLA GRANDE DE ADULTOPESO: 73KG A 100KGALTUTA: 1.73 MTS A 188MTSTALLA EXTRA GRANDE DE ADULTOPESO: 100 KG A 107KGALTUTA: 1.73 MTS A 188MTSRECUERDA QUE ESTO ES UN EQUIVALENTE DE TALLAS & PUEDE VARIAR DEPENDIENDO EL ESTILO CON EL QUE TE GUSTE USAR TUS SUDADERAS :D--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ENVIOSRealizamos tu producto al momento de recibir tu compra, pero debido a la saturación de trabajo lo podemos enviar hasta máximo 2 días después de que realizaste tu compra ¿por que lo hacemos así? Queremos que tu prenda llegue bien, con una impresión de calidad y acabado que tu te mereces, así que optamos por trabajar a un ritmo perfecto para que tu compra te genere satisfacción.Todos nuestros envíos los realizamos por medio de mercado envíos, así que a través de la app podrás verificar el seguimiento de tu producto, recuerda que la aplicación te marca el tiempo en que recibirás tu producto, ahí ya vienen contemplados los 2 días nuestros.¿POR QUÉ PAQUETERÍA SE VA TU PEDIDO?Trabajamos directamente con mercado envíos, el cual ya cuenta con con su paquetería interna. Misma que puede llegar a tu domicilio o a una agencia de envíos, esta opción tu como clientes lo eliges al momento de solicitar tu envió.También puedes seleccionar un paquetería como DHL, FEDEX O ESTAFETA solo para recoger en sucursal.¿QUÉ PAQUETERÍA ME RECOMIENDAN?En caso de que no tengas un horario fijo para estar en tu hogar, te recomendamos selecciones la opción recoger en sucursal para que tu pedido no sea devuelto en caso de que no te encuentren. Lo mismo te recomendamos para los pedidos que te urgen sobre todo en días festivos.¿EN QUE HORARIO ENVIAN MI PEDIDO Y QUE DÍAS?Si tu pedido ingresa de Lunes a Viernes antes de las 9:00 am. Tu pedido será enviado el mismo día en la recolección de 12:00 pm a 1:00 pmSi tu pedido Ingresa a las 9:01 am o en el transcurso del días será enviado en la recolección del siguiente día (OJO, EN TEMPORADA ALTA MERCADO ENVÍOS NOS PROGRAMA UNA RECOLECCIÓN EN LA TARDE PERO NO SIEMPRE OCURRE, SIN EMBARGO ESO NO SIGNIFICA QUE TU PEDIDO NO SERÁ ENVIADO O QUE NO SE ENCUENTRA LISTO).¿QUÉ PASA CON MI PEDIDO SI COMPRO EL VIERNES DESPUES DE LA HORA DE CORTE?Se envía el día Lunes en la recolección de 12:00 pm a 1:00 pm¿QUÉ PASA SI COMPRO EL FIN DE SEMANA?Tu pedido será enviado el día lunes en la recolección de 12:00 pm a 1:00pm¿Por qué no hacen envíos los fines de semana?Nosotros trabajamos con Mercado Envíos, esto es para que su pedido viaje de forma segura. Por tal razón todas las entregas las solicitamos con recolección de mercado envíos y ellos solo laboran de Lunes a Viernes¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?De 1 a 3 días Hábiles (CDMX, TLAXCALA, EDO DE MÉXICO, QUERETARO, PUEBLA)De 3 a 5 Días Hábiles (RESTO DE LA REPUBLICA)Los tiempos de entrega pueden variar de acuerdo a la saturación de las paqueterías.--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------RECOMENDACIONESQuum! te recomienda lavar tu prenda a mano, no usar centrifugadora, secar en sombra y procura no planchar el área de impresión.Recuerda NO USAR cloro, ni ningún solvente agresivo o corrosivo al algodón, poliéster o acabado de impresión.--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------PREGUNTAS FRECUENTES¿Mi producto se despinta?No, no se despinta, utilizamos vinil textil en el 60% de nuestros productos mostrados o sublimación, así que no corres riesgo¿Dónde veo la guía de tallas?Un poco más arriba está escritas las tallas con medidas, en la segunda imagen de cada publicación de ropa y en la guía de tallas que se encuentra por los botones de comprar¿Todo el producto que se muestra está disponible?Es correcto, todo lo que ves en stock lo tenemos a la disposición, así que solo debes agregar al carrito, comprar y nosotros nos encargamos de elaborarlo¿Qué hago si quiero varios productos?Fácil, selecciona el producto que deseas, talla, color, modelo y dale en la opción agregar al carrito, posterior a ello, te vas al siguiente producto y lo agregas al carrito, haces este proceso en todos los artículos que desees y le das en la opción comprar ahora ¡Listo! Nosotros iniciamos con tu orden¿Realizan productos personalizados?Actualmente no¿Realizan envíos los fines de semana?En la CDMX, las agencias que reciben los pedidos no laboran esos días, por tal razón todo el producto se envía el día lunes o miércoles dependiendo la saturación del trabajo.¿En que horario puedo recibir mi pedido?Horario Abierto de 8:00 am a 11:30 pm¿Trabajas precios de mayoreo?Sí, pero solo fuera de la app, buscanos como QUUM!X y ahí encontrarás nuestra información