Al realizar tu compra envíanos un mensaje con el nombre y tipografía que deseas grabar en tu taza, si no se envía el mismo día de la compra el termo se entrega a paquetería solo con el logo de la imagen. El grabado se realiza con laser, selecciona una de nuestras tipografías de la ultima imagen, el grabado es en un área de grabado máxima 9 x 9 PROPORCIONALMENTE.* * * * * * IMPORTANTE * * * * * *Estimado cliente. Después de la compra, si nuestros productos tienen algún tipo de problema, mal funcionamiento, errores, etc., comuníquese con nosotros a través de la información de pedido de mercado libre. De esta forma, le responderemos en un plazo de 12 horas y le resolveremos cualquier problema.Se recomienda que no abra reclamos de mercado libre.Si presenta un reclamo a través del mercado libre, debe esperar 10 días hábiles involucrados en este proceso. Pero si se comunica con nosotros directamente, el problema se resolverá de forma rápida y eficaz.¡Todos los productos tienen garantía de calidad ! ! !Vaso Térmico fabricado de acero inoxidable de alta calidad grado alimenticio,Duradero altamente resistente al óxido, libre de BPA además de ser ECO Friendly.No altera los sabores y está recubierto con un acabado muy llamativoMantiene tus bebidas frías durante más tiempo, mantiene el calor hasta 8 horas y el frío hasta 12 horasIncluye tapa a prueba de derrames y el grabado.FORMAS DE PAGOMercado-pago: Los pagos a través de mercado-pago son más seguros ya que pagas directamente a MercadoLibre y el sitio resguarda tu dinero para garantizar tu satisfacción. Este sistema ofrece opciones de pago con tarjeta de crédito, débito, transferencias bancarias, Oxxo, entre otras, además te ofrecemos meses sin intereses usando tu tarjeta de crédito.FORMA Y TIEMPO DE ENTREGA1. ENVIO con DHL o FEDEX, la paquetería la asigna MercadoLibre según tu Código Postal.2. El domicilio que tomará en cuenta MercadoLibre para tu envío es el que tienes en la configuración de tu cuenta, una vez generada la guía, los vendedores no podemos hacer cambios.3. En cuanto MercadoLibre acredita tu pago, nos proporciona tus datos y nos libera la guía para hacerte el envío dos días después para poder hacer tu grabado. El paquete se despacha mas tardar dos días después de la acreditación del pago, si no recibimos el nombre a grabar el mismo día de la compra se envía día siguiente sin grabado.4. La fecha estimada de entrega la calcula MercadoLibre.5. Se proporciona número de rastreo para seguimiento.¡¡¡Si tienes dudas contáctanos en la sección de preguntas!!!