Estimado cliente- - después de la compra, si nuestro producto tiene algún problema, avería, error, etc., Póngase en contacto con nosotros a través de la información gratuita del pedido del mercado. De esta manera, le responderemos en 12 horas para resolver cualquier problema para usted.Se recomienda no abrir el mercado de reclamaciones libres.- - si presenta una reclamación a través de mercado libre, debe esperar los 10 días hábiles estipulados en este proceso. Pero si nos contacta directamente, el problema se resolverá de manera rápida y efectiva.RECUERDALos pedidos superiores a $ 299 reducirán los costos de envío. Esto puede ahorrar muchoflete.Estamos MercadoLíder PlatinumEs uno de los mejores del sitio!==================================================================(Lo que ves es lo que obtienes, como se muestra en la imagen uno)- Nombre del producto: Velas Flotantes LED con Varita Mágica- Número de modelo: Set de 20 con control remoto de varita mágica- Material: LED + PP- Efecto de la llama: Luz amarilla, puede parpadear- Dimensiones del producto: Diámetro 2.0cm x Altura 17cm- Opciones de color: No disponible, personalizable para grandes pedidos- Batería: La vela funciona con 2 pilas AA y la varita mágica funciona con 1 pila AAA (batería no incluida en el producto)- Duración de la batería: Aproximadamente 150 horas- Usos: Regalo de Halloween para niños, fiestas, reuniones, creación de ambiente, bares, hogar- Peso neto del producto: 0.4kgs/set, 20 piezas/caja- Detalles del empaque: Caja de cartón kraft (empaque de caja de colores personalizable)- Dimensiones de la caja: 37.7 x 8.6 x 5cmNotas:1. Permita un error de 1-2 cm debido a la medición manual.2. Puede haber una ligera diferencia de color entre el artículo real y la imagen debido al ángulo de disparo y al monitor, etc. Asegúrate de que no te importa antes de realizar el pedido.==================================================================Si tu compra es igual o mayor a $299, el envío es gratis. Puedes a?adir diferentes productos para acumular este importe y que tu envío sea sin costo. No olvides visitar nuestros otros productos! Puedes agregar varios artículos al carrito y ahorrar en el envío!MENSAJERíA MERCADO LIBRE: Si necesitas atención inmediata, puedes enviarnos un mensaje por medio de la plataforma. Es más rápido y puedes seguir paso a paso cada conversación. Estamos a su servicio a las 24 horas del día para resolver todas sus preguntas.MUCHAS GRACIAS.Si la evaluación me da cinco estrellas, vuelve a comprar la!!Esperamos que la compra haya sido de su agrado.No admitimos la facturación, lo sentimos mucho.