P: He realizado un pedido de compra. ¿Cuándo se entregará el producto? R: Somos de China y el modo de transporte es por vía aérea para productos internacionales desde China, y el tiempo de entrega es de aproximadamente 7 a 15 días. P: ¿Debo pagar el franqueo de los productos? R: Todos nuestros productos están empaquetados. Solo tienes que pagar el precio del producto y no tienes que pagar los gastos de envío. P: ¿Qué debo hacer si el producto que he comprado tiene un problema o no lo quiero? R: En primer lugar, trate de no presentar una queja, ya que la intervención del mercado libre provocará una gran demora en la resolución del problema, ¡lo que no favorecerá su devolución o solicitud de reembolso! Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente a través de la orden, diga a sus necesidades, vamos a hacer todo lo posible para resolver para usted.Si tiene otras preguntas, estaremos encantados de atenderlas, pero es posible que no podamos responder a tiempo debido al desfase horario. ¡Tenga paciencia, por favor! Gracias de nuevo por venir, ¡y os deseo un feliz día de compras!