¡Bienvenidos a la tienda oficial de ESTRELLA! ¡bienvenido!Disponemos de una amplia gama de mercancías y en nuestra tienda ofrecemos vitrinas, estanterías, muebles de cocina, mesas de café, escritorios, fuentes, fregaderos, trampolines, caballetes y otros muebles grandes, así como algunos artículos para el hogar. Si necesitas algún tipo de mueble, puedes visitar nuestra página para ver otros productos. ¡Gracias de nuevo!*Asegúrese de que su dirección esté dentro de la cobertura de FedEx, ya que los paquetes se enviarán a través de este servicio exprés. (Recuerde enviar su información de entrega después de realizar el pedido, como código postal, número de teléfono, dirección detallada, nombre del destinatario) para garantizar que el tiempo de entrega no se retrase*Este producto ofrece envío gratuito. Una vez que realiza su pedido, generalmente lo enviamos al siguiente día hábil. El envío de artículos grandes suele tardar de 2 a 10 días, dependiendo de su dirección de envío. El punto de envío está en la Ciudad de México.Después del envío, le proporcionaremos un número de seguimiento para que pueda rastrear su paquete.En el sitio web de FedEx, puede realizar un seguimiento de su envío y comunicarse con el Servicio de atención al cliente de FedEx para obtener información sobre la ubicación y la recogida del producto.Dimensiones: largo 106 cm, ancho 32 cm, alto 100 cm.Peso: 24,6 kgDebido a diferentes herramientas y métodos de medición, las dimensiones de los muebles pueden tener un margen de error de hasta 3 cm. El tamaño real del artículo es el tamaño del artículo recibido. Tenga en cuenta que la descripción del producto indicará si se requiere montaje. Después de la entrega, deberá realizar una instalación sencilla usted mismo. Normalmente, nuestros productos vienen con manuales de instalación. Si encuentra algún problema durante el proceso de instalación, puede contactarnos. Servicio al cliente:Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en línea.*Nuestros productos se envían únicamente después de una inspección minuciosa. Sin embargo, no podemos evitar por completo los roces o golpes que puedan producirse durante el transporte. Si encuentra algún daño después de recibir el producto, comuníquese con nuestro departamento de posventa y proporcione fotografías del producto dañado. Le proporcionaremos soluciones posventa satisfactorias según la situación.Acerca del manualCuando compre el producto o reciba el producto, puede contactarnos para solicitar el manual, gracias ~¿Qué pasa con las facturas?Cuando recibas el producto y confirmes que no hay problema, podrás solicitarnos que emitamos una factura.Sobre devoluciones y cambiosLa política es la siguiente:1. El producto recibido por el comprador tiene piezas faltantes o dañadas.2. Daño del producto causado durante el transporte; los compradores pueden solicitar un cambio o devolución sin pagar los costos de envío.3. El producto recibido no coincide con el pedido; el comprador puede solicitar un cambio o devolución sin pagar gastos de envío.El comprador es responsable de las siguientes situaciones:1. No hay ningún problema de calidad con el producto, pero al comprador no le gusta y quiere volver.2. No hay ningún problema con la calidad del producto, solo el comprador compró la talla incorrecta, etc.