Para Comprar:1.- Antes de comprar: PREGUNTAR EXISTENCIA del modelo y talla que deseas.2.- Sigue el proceso de compra de mercado libre.3.- Al acreditarse tu pago estaremos en contacto vía chat para afinar los detalles de tu compra.4.- Se envía máximo al siguiente día por mercado envíos. Cambios y Devoluciones:1.- El producto se debe regresar intacto y en su caja. No pisado ni maltratado. Debe incluir plásticos, papeles y contenido de la caja.2.- El cliente debe proteger la caja con una bolsa de papel o plástico para el envío.3.- En caso de no cumplir lo anterior, la devolución o cambio se anulan.4.- En los productos con oferta no hay cambios ni devoluciones.5.- En caso de que la devolución o cambio generen un costo, este deberá ser cubierto por el cliente. Garantía:Garantía limitada por defecto de fabricación al momento de recibir el producto. No cubre daños por desgaste, mal uso o cualquier daño no reportado al recibirlos.Cualquier duda, estamos para servirte. Estamos atentos a que recibas tus envíos.Horarios de atención: Lunes a Domingo de 9:00 a 20:00 horas.GRACIAS POR VISITAR LA FONTANA ZAPATERIAS.