LA FONTANA ZAPATERIAS S.A. DE C.V.Solicita Factura, después de entregado el producto.Mandando tus datos fiscales:RFCRazón SocialForma de PagoCorreo Electrónico>>Nuestro calzado es nuevo de línea, 100% original.>>Al momento de recibirlas notaras que son enviadas en su caja original.---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Para Comprar:1.- Antes de comprar: PREGUNTAR EXISTENCIA del modelo y talla que deseas.2.- Sigue el proceso de compra de mercado libre.3.- Al acreditarse tu pago estaremos en contacto vía chat para afinar los detalles de tu compra.4.- Se envía máximo al siguiente día por mercado envíos. ¡¡¡¡ Es posible realizar el cambio de talla, pero primero tenemos que iniciar el proceso de devolución.!!!!¡¡¡¡ Esto directamente en su compra seleccionando "Cambiar o devolver gratis", seguido de "Es lo que compre pero no me sirve", seguido de "Es la talla que elegí pero no me queda". !!!!¡¡¡¡ En cuanto entregue el producto a la paquetería que asigno Mercado Libre, le van a reembolsar el dinero de su compra.!!!!En cuanto usted reciba el dinero, es necesario realizar una nueva compra seleccionando la talla correcta.Cambios y Devoluciones:1.- El producto se debe regresar intacto y en su caja. No pisado ni maltratado. Debe incluir plásticos, papeles y contenido de la caja.2.- El cliente debe proteger la caja con una bolsa de papel o plástico para el envío.3.- En caso de no cumplir lo anterior, la devolución o cambio se anulan.4.- En los productos con oferta no hay cambios ni devoluciones.5.- En caso de que la devolución o cambio generen un costo, este deberá ser cubierto por el cliente. Garantía:Garantía limitada por defecto de fabricación al momento de recibir el producto. No cubre daños por desgaste, mal uso o cualquier daño no reportado al recibirlos.Cualquier duda, estamos para servirte. Estamos atentos a que recibas tus envíos.Horarios de atención: Lunes a Domingo de 9:00 a 20:00 horas.GRACIAS POR VISITAR LA FONTANA ZAPATERIAS.